Le cercle des entrepreneurs – développer sa e-reputation – E-Réputation
Pourquoi développer sa e-réputation ?
Pourquoi être présent sur le web !!
L’avènement des réseaux sociaux a entraîné avec lui la mise en lumière de l’individu, en lui permettant de jouer un rôle central. Les réseaux sociaux font de la Planète un petit Village, ils ont offert la possibilité de nouer des liens facilement entre individus, ont redonné le goût des échanges et les ont même exacerbés.
Le pivot des réseaux sociaux est bien l’homme, on met en avant son Profil, individu, curieusement on prend en considération la personnalité qui se cache derrière le profil et l’entreprises. Il devient « notre contact », notre « ami ».
C’est pourquoi associé à ce phénomène s’est développé celui du personal branding, la création et le développement de sa marque, on pourrait même dire « la marque personnelle ».
Les réseaux sociaux, et le net en général, ainsi que les outils mis à notre disposition, permettent de cultiver son identité personnelle et professionnelle. C’est d’ailleurs la confusion entre le personnel et le professionnel qui peut poser problème, nuire, n’oublions pas que le Net est un Petit Village ou tout peu se savoir, et surtout se dire. Attention au ragots, attention aux photos de Fiesta, et d’orgies, elles vous suivrons longtemps …
Travailler sa e-réputation peut donc avoir des objectifs différents selon sa situation professionnelle, son âge, son secteur d’activité, etc… Je suis présent, je développe ma présence sur le Net, oui c’est bien, mais Pourquoi, pour faire quoi, dans quel But, pour quel Résultat.
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ntic-entreprises-un-prestataire-a-la-hauteur-de-vos-ambitions | NTIC Entreprises
Le Groupe NTIC, Président – Actionnaire : Pierre-André FONTAINE Tél. +33 666 894 656 pierre-andre.fontaine@gmail.com
Actionnaire : Directeur Commercial & Direction des Partenariats : Christian LANCEREAU Tél. +33676 087 424 partenariat@creasyweb.com
sas ntic entreprises 320, avenue berthelot 69008 lyon SIRET 53057482100019 http://www.ntic-entreprises.com/
Dénomination : sas NTIC Entreprises au capital de 4 050 € - N° d’identification 530 574 821 RCS Lyon
Nos filliales : CreasyWeb sarl au capital de 14 000 € – N° d’identification 483 531 083 RCS TARBES
Nos marques : NET-PARTENAIRES
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« Avoir un site Internet ne suffit plus pour se démarquer de la concurrence ». Il faut surtout susciter rapidement l’intérêt du visiteur et mettre en avant une image de marque, laisser transparaitre votre savoir faire et votre professionnalisme. « Le dire et l’écrire » c’est bien, mais « le faire savoir et surtout le faire lire » c’est mieux, d’où l’importance d’être bien référencé et surtout d’avoir et de se forger une bonne e-réputation. … »
« Le référencement, L’e-réputation ou la web réputation sont des éléments déterminant de votre développement sur le Web, et pour rentabiliser vos investissements… «
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Il est très important et nécessaire de surveiller ce que l’on dit de vous, car plus votre réputation augmentera, plus vous communiquerez et plus on parlera de vous ! Que dit on de vous sur la toile ? Comment votre Image est elle perçue ? Est elle réellement le reflet désiré ?
C’est pour répondre à cette problématique que nous avons décidé, Le groupe Net-Partenaires & développement-affaires.com de vous faire bénéficier de notre expérience, de nos expertises que nous avons acquis depuis plus de 15 ans, en développant nos affaires et nos business sur internet.
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Le référencement, L'e-réputation ou la web réputation sont des éléments déterminants de votre développement sur le Web. « Parce qu'un site Web, un Blog doivent rapporter de l'argent d'une manière directe ou indirecte. »
Parce que Demain nous serons plusieurs milliards d'internautes de par le monde, des millions de Blog et de Sites Internet professionnels vont voir le jour. Que Des millions d'informations, des millions de pages sont mises tous les jours sur la Toile, ainsi il est donc plus que nécessaire pour une Entreprise de se positionner sur ce marché, de soigner la qualité de sa communication, l'ergonomie, le contenu de son site Internet. Soigner son identité numérique, son identité visuelle, et sa e-réputation, son personal branding, ainsi qu'une véritable Stratégies d'influence sur Internet.
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Il est primordiale de Soigner son identité numérique, son identité visuelle, et sa e-réputation, ainsi qu’une véritable Stratégies d’influence sur Internet …
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e-réputation, e-référencement
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Le marketing sur les réseaux sociaux encore en phase d’apprentissage
Un nombre conséquent de marketeurs spécialisés dans le web en Europe sont encore absents des réseaux sociaux ou admettent avoir du mal à appréhender les stratégies de fidélisation qui leur sont inhérentes.
La moitié seulement des marketeurs spécialisés dans des projets sur le web utiliseront les réseaux sociaux en 2011. Cela, alors que deux tiers des internautes en Europe s’en sont servis en 2010 et que ce nombre devrait encore augmenter et passer à 80% dans les prochaines années, rappelle Forrester Research dans une étude. Reste que la moitié des professionnels qui ne s’y sont pas encore essayés envisagent de le faire dans les 12 prochains mois. Un intérêt qui reste tardif. Les raisons ? Le rapport révèle qu’un tiers des entreprises admet avoir du mal à mesurer l’impact de leurs efforts sur les consommateurs ou ne pas savoir si leurs campagnes sur les réseaux sociaux sont un succès. Un tiers des entreprises interrogées déclarent également que créer un engouement autour de leur marque était l’objectif prioritaire de leur présence sur les réseaux sociaux alors que seulement 12% d’entre elles admettent mesurer effectivement cet impact.
Des objectifs mal mesurés
Les marketeurs se préoccupent plus du trafic généré par les réseaux sociaux que de l’engagement et du sentiment d’attachement à une marque. Les compagnies européennes ont donc bien du mal à attirer des investisseurs en marketing interactif. Selon Nate Elliot, vice-président chez Forrester et auteur du rapport, si les entreprises continuent à mesurer les mauvaises données, il est peu probable que le budget alloué au marketing interactif augmente. En conséquence, 36% des entreprises déclarent qu’elles dépenseront moins de 175 000 euros dans les réseaux sociaux en 2011. 22% ne savent même pas combien de fonds elles pourront allouer à ce domaine. Cette incertitude empêche les marketeurs de planifier et d’agir efficacement sur les médias sociaux.
Un manque de compétences
Autre point noir : environ un cinquième des firmes interrogées admettent la difficulté de trouver du personnel qualifié pour gérer des stratégies sur les réseaux sociaux et animer les communautés, soit par manque de compétences, soit par manque de budget. Il est donc impératif que les compagnies engagent des employés rompus aux usages des réseaux sociaux ou qu’elles forment mieux leurs équipes. Les entreprises ont également tendance à avoir recours à de nombreux partenaires différents pour s’occuper des réseaux sociaux (agences de communication, de création, de relations publiques, spécialistes en médias sociaux…). Bien souvent, ces organismes indépendants se concurrencent entre eux plus qu’ils ne coopèrent, d’où la nécessité d’un plan d’action précis au préalable, déterminant le rôle de chacun.
Lire la suite de l’article sur : Le marketing sur les réseaux sociaux encore en phase d’apprentissage | L’Atelier: Disruptive innovation.
Une recette de grand-mère pour l’image de marque sur les médias sociaux
Une recette de grand-mère pour l’image de marque sur les médias sociaux
Dominique Lemoine -21/06/2011
Un billet de blogue publié vendredi sur le site du Harvard Business Review rappelle qu’il y a près de cinquante ans que le grand chercheur sur les motivations, Ernest Dichter, effectuait une étude sur la persuasion de bouche à oreille. Il y identifiait et décrivait quatre motivations des gens à parler d’une marque à quelqu’un d’autre.
Des motivations qui peuvent s’appliquer à tout ce qui s’écrit sur les médias sociaux, y compris bien entendu ce qui concerne les marques. D’autant plus que les entreprises commencent à réaliser que les informations et opinions qui émanent d’un dialogue ou interaction sont plus convaincantes sur le plan de l’image de marque que les messages unidirectionnels.
Les quatre motivations de la communication
La première (environ 33% des cas) relève de l’expérience du communicateur avec le produit et met en valeur le produit. « L’expérience est si originale et plaisante qu’elle doit être partagée », rappelle l’auteur du billet, David Aaker.
La deuxième (environ 24% des cas) est centrée sur la personne elle-même. « Partager la connaissance ou des opinions est une façon d’attirer l’attention, montrer sa connaissance, se sentir pionnier, avoir de l’information privilégiée, rechercher la confirmation du jugement d’un autre, ou affirmer une supériorité ».
La troisième motivation (environ 20% des cas) n’est centrée ni sur le produit ni sur le communicateur, mais sur les autres. « Le communicateur veut entrer en contact et aider à exprimer de la sociabilité, compréhension et amitié », poursuit Aaker.
Enfin, l’objet de la quatrième (environ 20% des cas) est le message sur le produit. « Le message est si humoristique ou informatif qu’il mérite d’être partagé ».
Rôle des médias sociaux dans la construction d’une image de marque
À moins, comme le propose la quatrième motivation, d’avoir une idée de communication « exceptionnellement divertissante » qui serait relayée pour elle-même, les conclusions de Dichter suggèrent, selon Aaker, aux entreprises d’aujourd’hui désireuses d’utiliser les médias sociaux efficacement qu’elles doivent offrir aux utilisateurs des bénéfices sociaux, d’expression et fonctionnels « extraordinaires » en échange des mentions de leurs marques.
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le blog du club de net-partenaires
Un intervenant parlait des multiples façons de construire ou de faire construire un site internet, et en venait à dire si tout a chacun pouvait construire un site lui même et surtout avec des solutions de gestion de contenu CMS, il devait répondre à certaines normes (html5 web2). De plus ajoutait-il il doit faire rêver et être une porte ouverte sur le web (je résume).
Dans les grandes lignes c’est un bon résumé, j’y ajouterai que construire un site internet c’est comme construire une maison. Quel est sa destination ? Combien de pièces? Quelle superficie? Est-ce un magasin, une boutique spécialisée, pour résumer quel emploi voulez vous en faire ? Si le CMS est « facile à utiliser » il offre des possibilités de constructions multiples et de choix de stratégie très importants, que bien souvent la plupart des constructeurs n’utilisent pas.
Je suis sur le web depuis 1996, et force est de constater que si les normes ont évoluées, le principe même lui n’a pas changé c’est la valorisation de ces avoirs, savoir-faire, produits. Ce qui change c’est qu’en 1996 une poignée de personne croyait dans cette perspective et que maintenant tout le monde pense savoir y répondre.
Pour ma part je fais peu de publicité pour le référencement ou la construction et gestion de site. A ceci deux raisons :
1 / L’inscription de la construction d’un site entre dans un objectif plus général de marketing ou de web sourcing.
2 / Je ne peux appliquer une solution globale packagée à des clients car chacun à sa propre motivation, son propre but, et surtout il est le seul à avoir une connaissance de son potentiel et de ses produits.
Nous ne sommes que des interprètes, et des traducteurs de ses volontés et de son ressentie.
Une chose pour terminer, je voudrais qu’un jour tout les référenceurs, les gestionnaires aient le courage de montrer des résultats concrets de leur capacité à construire, gérer, référencer manuellement, mettre en place une politique commerciale. Pour ma part j’y suis prêt depuis longtemps. Il me semble que cela serait rendre service à ceux qui se demande « a quelle sauce ils vont être mangé ». Si l’on passait du savoir faire au faire savoir.
Bien cordialement
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Google Panda est la meilleur chose qui soit arrivée à la Planète Web !
» Google Panda est la meilleur chose qui soit arrivée à la Planète Web. C’est une reconnaissance du travail, et du dur labeur des rédacteurs »
Certains pensent que »Google Panda », n’est qu’une banale mise à jour de l’algorithme de Google, que c’est un détail, une petite contrainte de plus. Pour certain la mise à jour de l’algorithme de Google est un mythe, d’autres s’y préparent et l’attendent. De facto, Google Panda est déjà là. Son impact commence donc naturellement à être estimé, pour certain c’est déjà un désastre, une hécatombe, leur référencement disparait et avec des mois, des années de travail, d’investissement. Il faut quand même bien l’avouer jusqu’à présent le contenu d’un site ou d’un bloc n’étaient pas prises en compte, il suffisait de quelques astuces, de bien connaître le système de référencement et la technique pour que ceux-ci se retrouvent bien positionnés en référencement naturel.
Avec Google Panda nous assistons à un changement radical, à un retour à des valeurs saines, le travail, la qualité, l’orthographe … On peut imaginer que Google est bien décidé de faire le ménage, espérer que ce soit la fin des articles écrits à la manière SMS, des rédactions de contenu faites à grands coups de coller copier, que ce soit fini du tout et du n’importe quoi. Cela laisse rêveur !
Par contre question faire le ménage cela risque d’être très difficile pour beaucoup de Webmasters et d’Agences Web, qui jusqu’à présent surfait sur la nouvelle vague des nouvelles technologies où la programmation, la technique et le design comptait avec une bonne indexation…
La méthode d’indexation et avec Google Panda, le moteur de recherche le plus utilisé d’Internet compte, en effet, accroître les mesures visant à lutter contre le spam, les contenus dupliqués, les fermes de contenus et les sites à faible contenu. Web et blogosphère attendent les nouvelles mesures et leurs conséquences.
Sur le fond, les pénalités qui pouvaient viser une page d’un site vont être étendues à l’ensemble des pages d’un site. La charte de qualité Google concerne donc désormais l’intégralité de ceux-ci. Les sites en Flash, même s’ils intègrent du Html ne devraient pas, non plus, sortir gagnants. Il en sera de même pour ceux qui reposent sur trop peu de pages de valeurs ou qui proposent des lignes de publicité avant des lignes de contenus.
On notera donc que Google, afin d’optimiser ses ressources techniques, devrait classifier les sites entre ceux à visiter régulièrement et ceux qui le méritent moins. La fréquence de crawl permettra finalement à chaque webmaster de savoir ce que Google pense de son site.
Quelques conseils pour éviter la patte du Panda ?
La tendance vers le « tout naturel » de Google va donc imposer un retour aux valeurs sûres de la toile. Cela passera notamment par/
- La création de contenus originaux, composés de titres, d’intertitres, balisés et dits « à valeur ajoutée ». Le copier-coller intégral pourrait même donner lieu à « pénalités ».
- La mise en relation de vos sites avec des plateformes susceptibles d’optimiser votre référencement sociale. Google Pande entend intégrer l’e-réputation dans son calcul. La création et l’animation d’une page facebook et twitter s’imposent
- La mise à jour technique de vos sites : l’intégration des nouvelles données techniques (web 2.0 and co), la déclinaison de versions mobiles et la régularité des publications sont à mettre en place.
Les rédacteurs vont aimer Panda
L’impact de Panda aux États-Unis a été considérable.
Des sites « malins » ont perdus jusqu’à 90 % de leur fréquentation. À la tête de l’évolution du moteur chez Google, Matt Cutts et Amit Singhal visent donc les sites de faible qualité (valeur subjective).
Il s’agit donc de sites n’apportant rien à leurs lecteurs. L’ensemble vise également les sites pratiquant le content spinning ou ayant recours à des rédacteurs au kilomètre. Même les fiches produits gagneront à être personnalisées afin de ne pas risquer une sanction, si un site e-commerce se contente de copier simplement la fiche descriptive du fabricant.
Rédacteurs et web-rédacteurs trouveront donc avec Google Panda un allié de poids. Leur métier ne consiste pas uniquement à « pondre » de la ligne, mais bien à intégrer aux stratégies web et digitales une stratégie éditoriale et rédactionnelle adaptés aux sites, aux blogs et aux réseaux sociaux.
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